HOTELEROS DE
ALTO VALOR PROFESIONAL
NUESTROS CURSOS
EJECUTIVO(A) DE VENTAS
La estrategia de ventas de las habitaciones de tu hotel debe reflejar tu compromiso con la experiencia del huésped al mismo tiempo que se centra en conseguir el máximo número de reservas en un momento dado. Ya sea en temporada alta o en temporada baja, tendrás que desarrollar técnicas de venta que maximicen las ventas de las habitaciones de tu hotel.
COSTOS & COMPRAS DE ALIMENTOS & BEBIDAS
El proceso de negocio de alimentos y bebidas es aquel que conlleva las acciones de comprar, recibir, almacenar, emisión y preparación de alimentos y bebidas para su venta. El control de costos es aquel procedimiento por el cual el responsable de compras tienes dos funciones básicas: la regulación de los costos y la protección contra el coste excesivo.
EJECUTIVO(A) DE OTAS
(On-line Travel Agencies)
Las OTAs son sitios web que facilitan la gestión de todo tipo de reservas de viajes, incluyendo hoteles, vuelos y alquileres de automóviles, permitiendo que el proceso de agendamiento sea menos tedioso mediante una experiencia más eficiente y focalizada, permitiendo que las personas puedan elegir entre las opciones que mejor se adapten a sus necesidades en relación precio-calidad.
EJECUTIVO(A) DE RESERVAS
La reserva hotelera es la obligación que asume un alojamiento turístico de guardar para una fecha o un periodo de tiempo determinado una o varias habitaciones o plazas, con la exigencia inmediata de pago de todo o parte del precio que éste supondrá, penalizando en caso de cancelación.
SUPERVISIÓN DE HOUSEKEEPING
Supervisión de pisos, asignación de habitaciones al equipo de camareras, houseman y áreas públicas, asignación de estado de habitaciones y más.
Con este curso aprenderá las funciones de un(a) Supervisor(a) de Housekeeping, quien asiste y controla las funciones operativas de housekeeping.